一、強(qiáng)勢推進(jìn)，做好小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造提升。組織召開小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造提升百日攻堅(jiān)推進(jìn)大會，對創(chuàng)建工作進(jìn)行廣泛動員，督促各物業(yè)企業(yè)重點(diǎn)做好“查、清、勸、報”工作。同時，在前期摸底調(diào)研的的基礎(chǔ)上，制定《衢江區(qū)住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施整治推進(jìn)方案》，明確行動方向。8月以來，每日出動150余人次，深入開展小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造提升，主要包括樓道粉刷、小區(qū)路面修復(fù)、綠化修復(fù)、垃圾桶、路燈等設(shè)施修換、樓道墻面粉刷、停車位改造、停車線劃設(shè)、電線序化等內(nèi)容。截至目前，該局負(fù)責(zé)的22個小區(qū)中，金鑫嘉苑、鑫業(yè)嘉苑已經(jīng)完成整治，其他小區(qū)已進(jìn)入掃尾階段。

二、部門聯(lián)動，開展小區(qū)不文明行為集中整治。制定《衢江區(qū)物業(yè)小區(qū)不文明行為集中整治行動方案》，成立小區(qū)不文明行為整治領(lǐng)導(dǎo)小組。由小區(qū)聯(lián)系區(qū)領(lǐng)導(dǎo)任組長，區(qū)府辦、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)住建局主要領(lǐng)導(dǎo)任副組長，樟潭街道、區(qū)綜合執(zhí)法局、區(qū)交警大隊(duì)等單位分管領(lǐng)導(dǎo)任成員。同時，牽頭開展小區(qū)不文明行為集中整治行動。8月16日至25日，聯(lián)合創(chuàng)建辦、樟潭街道、綜合執(zhí)法局等部門每日出動200余人次對城區(qū)25個小區(qū)集中整治，著重解決小區(qū)亂拉電瓶車電線、樓道雜物、亂搭亂建、車庫架空層經(jīng)營等不文明行為。

三、立足長效，抓好小區(qū)物業(yè)管理提升。委托第三方對全區(qū)21個住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解住戶對小區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理的滿意度和相關(guān)意見建議。調(diào)查顯示，住戶對財務(wù)公示情況、控制外來車輛（人員）和車輛停放秩序維護(hù)方面滿意度不高。下一步，將根據(jù)調(diào)查情況進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)從業(yè)人員崗位的管理，加強(qiáng)對物業(yè)管理的指導(dǎo)和監(jiān)管。同時，結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建和“有禮小區(qū)”要求，制定《衢江區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)建全國文明城市及有禮小區(qū)建設(shè)工作考核獎懲辦法》，建立“紅黑榜”制度，通過對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和住宅服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行考核獎懲，做好物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作，提升物業(yè)服務(wù)整體水平。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。