在剛剛過(guò)去的一年內(nèi),全球汽車(chē)召回?cái)?shù)量達(dá)到了驚人的程度。高田氣囊隱患以及隨后波及數(shù)百萬(wàn)輛汽車(chē)的大眾柴油車(chē)排放造假丑聞成了背后的重要推手,但這并非問(wèn)題的全部。
2015年,多家汽車(chē)制造商都刷新了企業(yè)歷史上的召回紀(jì)錄。以表現(xiàn)最為顯著的美國(guó)市場(chǎng)為例,去年共有5126萬(wàn)輛汽車(chē)被汽車(chē)制造企業(yè)召回。
這一慘狀簡(jiǎn)直聞所未聞。對(duì)于美國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)而言,這一召回?cái)?shù)字相當(dāng)于之前好幾年的銷(xiāo)量綜合。去年,美國(guó)市場(chǎng)的新車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量?jī)H為1740萬(wàn)輛。事實(shí)上在過(guò)去兩年間,即便算上所有新車(chē)和二手車(chē),并將轎車(chē)、SUV和皮卡等車(chē)型一并納入計(jì)算,進(jìn)入美國(guó)汽車(chē)流通渠道的車(chē)輛也剛剛超過(guò)1億輛。
盡管目前缺乏一個(gè)權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)清晰揭示汽車(chē)召回問(wèn)題在全球?qū)用娴膰?yán)重性,但這一趨勢(shì)卻在諸多不同國(guó)家之間形成了一種共性。
以歐洲大陸上的重要汽車(chē)市場(chǎng)之一——法國(guó)為例,在2015年的前11個(gè)月,有近100萬(wàn)輛汽車(chē)被召回,這一數(shù)字也毫無(wú)爭(zhēng)議地創(chuàng)下了紀(jì)錄。
這一趨勢(shì)在其他幾個(gè)汽車(chē)消費(fèi)大國(guó)同樣明顯,中國(guó)市場(chǎng)就是一個(gè)頗有趣味的例子。作為全球規(guī)模最大的汽車(chē)市場(chǎng),中國(guó)很少被牽涉到全球性的汽車(chē)召回行動(dòng)中。但從去年開(kāi)始,這一市場(chǎng)正在逐步經(jīng)歷“正常化”的過(guò)程。2015年,各大汽車(chē)制造商在中國(guó)市場(chǎng)上至少開(kāi)展了226次召回行動(dòng),總共牽涉到554.85萬(wàn)輛汽車(chē)。相比去年同期,汽車(chē)召回次數(shù)和數(shù)量分別上升29%和17%,均達(dá)到了歷史的高峰。
去年為什么會(huì)出現(xiàn)這種汽車(chē)召回紀(jì)錄?高田氣囊事件無(wú)疑在其中起到了相當(dāng)大一部分的作用,這種由日本知名零部件制造商生產(chǎn)的安全氣囊存在在駕駛狀態(tài)下“自爆”的隱患。美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局的公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至目前,高田丑聞僅在2015年已導(dǎo)致10人喪生,并牽涉到在美銷(xiāo)售的本田、豐田及菲亞特克萊斯勒等制造商生產(chǎn)的汽車(chē)共計(jì)1900萬(wàn)輛。
在中國(guó),這一技術(shù)缺陷同樣也令汽車(chē)召回問(wèn)題表現(xiàn)得尤為突出。中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局去年12月底公布的數(shù)據(jù)顯示,在2015年554.85萬(wàn)輛召回汽車(chē)中,因氣囊而引發(fā)的召回超過(guò)了253萬(wàn)輛,其中與高田氣囊有關(guān)的車(chē)輛達(dá)到了130萬(wàn)輛。而本田、日產(chǎn)、豐田、三菱等多家日系制造商的召回行動(dòng)最為頻繁。
除安全氣囊外,另一些零部件問(wèn)題也在2015年集中爆發(fā),美國(guó)同樣成了其中的重災(zāi)區(qū)。去年,通用汽車(chē)再度因點(diǎn)火器開(kāi)關(guān)隱患在美國(guó)召回了220萬(wàn)輛汽車(chē)。事實(shí)上,這一問(wèn)題自2004年起便得到披露,該公司已為此在全球范圍內(nèi)累計(jì)召回?cái)?shù)千萬(wàn)輛汽車(chē)。
近年來(lái),各類(lèi)丑聞(尤其是豐田汽車(chē)在美國(guó)因油門(mén)踏板缺陷而引起的風(fēng)波)所帶來(lái)的創(chuàng)傷令各大汽車(chē)制造商改變了對(duì)于召回的態(tài)度。如今,他們?yōu)榱藢⑵髽I(yè)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低而不再對(duì)召回行動(dòng)抱有任何猶疑。
但此類(lèi)現(xiàn)象也從一定程度上反映出平臺(tái)化制造的不足之處——一個(gè)小型部件的缺陷就可能牽涉到數(shù)百萬(wàn)輛車(chē)。“這也同時(shí)反映出汽車(chē)制造商不斷擴(kuò)大產(chǎn)品陣容所帶來(lái)的問(wèn)題,他們?cè)燔?chē)的速度越來(lái)越快,但質(zhì)量卻無(wú)法以同樣的節(jié)奏得到提升。”貝納德·朱利安解釋道,他是全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)研究組織Gerpisa的一名分析師。他認(rèn)為,此類(lèi)現(xiàn)象之所以在當(dāng)前表現(xiàn)得尤其突出,是因?yàn)槠?chē)技術(shù)變得越來(lái)越復(fù)雜,尤其是在電氣化方面。
事實(shí)上,召回頻次和數(shù)量增加也給汽車(chē)制造商帶來(lái)了巨大了壓力。2015年10月底,菲亞特克萊斯勒為其大規(guī)模召回行動(dòng)預(yù)留了近8.2億美元(約合53.94億元人民幣)的儲(chǔ)備金(僅在美國(guó)就達(dá)到了1243.8萬(wàn)美元,約合8181.84萬(wàn)元人民幣),這也令其第三季度財(cái)報(bào)出現(xiàn)了赤字。在通用汽車(chē)方面,這家總部位于美國(guó)底特律的汽車(chē)制造商在去年9月因點(diǎn)火器開(kāi)關(guān)缺陷而接受了高達(dá)9億美元(約合59.20億元人民幣)的罰款。
大眾汽車(chē)集團(tuán)則是近來(lái)最引人矚目的汽車(chē)召回案例,該公司已為召回并修復(fù)1100萬(wàn)輛涉及造假丑聞的車(chē)輛而預(yù)留了67億歐元(約合476.33億元人民幣)。截至目前,大眾集團(tuán)向多國(guó)監(jiān)管者提議的召回行動(dòng)遭到了否決。“作弊門(mén)”對(duì)這家德國(guó)汽車(chē)制造商所造成的影響或?qū)⒊掷m(xù)到未來(lái)幾年。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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