為切實(shí)助推民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確保稅收“紅包”充分釋放紅利，國家稅務(wù)總局望謨縣稅務(wù)局積極部署工作，著力打造良好稅收環(huán)境。

著力聽取納稅人意見。該局通過開展民營企業(yè)大走訪活動和召開“問需求、查短板、幫發(fā)展”民營企業(yè)座談會，認(rèn)真征集并梳理納稅人對稅務(wù)部門提高征管水平、提升服務(wù)質(zhì)量、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策的意見建議。針對納稅人提出的問題，能在縣局層面解決的，抓緊研究落實(shí);不能解決的，按照規(guī)定逐級上報請示，并及時向企業(yè)反饋。

著力解決納稅人困難。該局赴望謨縣民營龍頭企業(yè)貴州光秀生態(tài)食品有限責(zé)任公司進(jìn)行走訪時，企業(yè)提出近期有產(chǎn)品出口至韓國的意向，但是對出口退稅等相關(guān)稅收政策不了解，希望稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行指導(dǎo)。稅務(wù)干部立即向企業(yè)詳細(xì)介紹了相關(guān)政策，鼓勵企業(yè)“走出去”，同時送上稅收政策小冊子，并留下聯(lián)系方式，表示在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，有任何涉稅問題都可以隨時溝通聯(lián)系。企業(yè)為稅務(wù)部門的服務(wù)點(diǎn)贊。

著力提升納稅人體驗(yàn)。該局著力縮短納稅人辦稅等候時間。將叫號機(jī)設(shè)置為綜合業(yè)務(wù)和簡事快辦模塊，將窗口優(yōu)化重組為綜合業(yè)務(wù)窗口、套餐式服務(wù)窗口和簡事快辦窗口，納稅人按需選擇。同時將辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人明確為第一導(dǎo)稅人員和資料預(yù)審崗人員，第一時間接受納稅人的咨詢、進(jìn)行資料預(yù)審、開展業(yè)務(wù)分類處理。通過調(diào)整，納稅人辦稅平均等候時間從40分鐘降低到20分鐘。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。