盡職盡責(zé)、為民解難”八個(gè)大字。

市住房公積金管理中心工作人員幫我們解決了長(zhǎng)達(dá)二十余年的歷史遺留問(wèn)題，我們14位住戶終于拿到了房產(chǎn)證。”羅婭激動(dòng)地說(shuō)。

據(jù)了解，漢中市油脂化工廠14位住戶的改造樓，1993年報(bào)經(jīng)相關(guān)部門(mén)評(píng)估、審批進(jìn)入房改并繳納購(gòu)房款，因單位改制等問(wèn)題房產(chǎn)證未辦理，產(chǎn)權(quán)不明晰，形成歷史遺留問(wèn)題。該樓14位住戶自2002年多次上訪，經(jīng)相關(guān)部門(mén)反復(fù)協(xié)調(diào)，2016年4月決定按程序落實(shí)相關(guān)部門(mén)解決辦理房產(chǎn)證問(wèn)題。

漢中市住房公積金管理中心計(jì)劃財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)本市本級(jí)遺留房改資金核算管理工作，2017年4月，油脂廠相關(guān)人員拿著介紹信找到負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人員，由于時(shí)間久遠(yuǎn)油脂廠和市住管局相關(guān)部門(mén)資料不全，早期部分住戶幾經(jīng)變更，無(wú)法確認(rèn)這14位住戶購(gòu)房款是否足額交納。了解到油脂廠住戶情況后，該中心對(duì)1993年——2013年會(huì)計(jì)檔案逐年查閱，并多次通過(guò)與住管局相關(guān)部門(mén)、油脂廠（留守人員）三方溝通及資料互補(bǔ)，當(dāng)年10月26日確認(rèn)這14位住戶足額繳納售房款事實(shí)，自此進(jìn)入房產(chǎn)證補(bǔ)辦程序。2018年4月13日這14位住戶終于拿到房產(chǎn)證，欣喜之余，給該中心送來(lái)錦旗，感謝積極為群眾辦實(shí)事、解難事。

近年來(lái)，該中心認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，深入開(kāi)展主題作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，緊緊圍繞規(guī)范內(nèi)部管理、提升服務(wù)應(yīng)用，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，推行

5S”要素管理模式（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），在全市窗口服務(wù)行業(yè)中打造住房公積金優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，積極主動(dòng)的為繳存職工提供形式多樣、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。這面錦旗促使該中心全體工作人員感到身上的那份責(zé)任，更加激發(fā)為民服務(wù)的熱情，力爭(zhēng)把工作做得更好，為居民解決更多的困難問(wèn)題。（吳桐　漢中住房公積金管理中心供稿）

責(zé)任編輯/何蓉

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