8月31日，為期62天的2015年暑運落下帷幕。包頭站發(fā)送旅客172.65萬人，日均2.78萬人，比去年同期增加25.64萬人。其中管內發(fā)送客流96.87萬人，直通70.37萬人，同比上升了21.31萬人和4.33萬人。其中動車旅客發(fā)送量32.88萬人，日均5303人，占發(fā)送總人數的19.06%。

為了應對暑運高峰客流，包頭站堅持客運組織源頭優(yōu)化梳理方法，從進站核驗，售、取票辦理，候車服務三個方面著手，為旅客提供細致周到的服務體驗。配合公安做好安檢查危前移工作，強化實名制驗票力量，加大“三品”查堵力度。售票廳安排引導員主動服務，為旅客提前規(guī)劃路線，提供多種換乘選擇。引導旅客使用網絡和電話訂票，減輕售票壓力。同時調整列車限售區(qū)段，為乘坐熱門車次的旅客提供深圳、南寧等新車出行選擇，或引導至同時段、同方向、同等級的其他列車上，平衡候車、乘車壓力。在全面提升服務品質的基礎上，強化打造服務重點旅客的“溫馨一卡通”品牌，為持卡旅客提供進站候車，乘車“一站式”服務。同時積極發(fā)揮新服務功效，小紅帽搬運行李服務與孫奇服務臺功能主動銜接，設置行李寄存柜等便民設施，最大限度為旅客出行提供便利。為防止安全隱患的發(fā)生，針對日益關注的電梯設備安全，包頭站開展專項整治活動，吸取事故教訓的同時，組織專業(yè)技術人員逐臺排查安全隱患，強化操作培訓，熟練特殊情況下應急處置方法，定制巡檢維修管理制度。通過一系列的努力，圓滿完成了暑運安全運送工作。

備注：數據僅供參考，不作為投資依據。