智能快遞、共享快遞盒、無人購物新場景、無人倉……2017年是“雙11”的第九個年頭，經(jīng)過前兩年的爆發(fā)性增長過后，“雙11”已經(jīng)演變成為集購物、娛樂、文化、科技于一身的終極體驗式狂歡。值得關注的是，今年各電商都將線下零售作為發(fā)展重點，“雙11”已成為對新零售模式的一次模擬考試。對于蘭州市民來說，“新零售”帶來的新體驗將在未來幾天集中展現(xiàn)。

“新零售”試驗田首次試水

據(jù)悉，今年的“雙11”有諸多亮點。比如“新零售”試驗田首次試水，今年阿里將迎來“新零售”概念落地后的首個“雙11”。

除了布局線下，各電商還進行了全球化布局。比如，京東將今年的“雙11”定位為“全球好物節(jié)”；天貓也表示，將幫助100多個中國品牌出海，12億國貨直抵全球。京東、天貓等電商平臺紛紛“出?！薄?/p>

中國電商研究中心主任曹磊分析，往常的電商促銷活動多是由電商平臺和商家自上而下推動的，目的在于強化用戶體驗。隨著電商拓展線下舉措變得常態(tài)化，線上線下的聯(lián)手促銷，目的更多地在于收集消費數(shù)據(jù)，從而幫助商家對產(chǎn)品進行細化定位，尋找市場需求點進行精準營銷，把握核心目標用戶。

打造“無人零售”購物新場景

記者了解到，本次“雙11”，阿里天貓、蘇寧、京東等電商巨頭還紛紛布局無人購物新場景。此前，阿里天貓放出了“無人超市”、“無人口紅販賣機”、“汽車自動販賣機”等大招；京東則將落地無人超市和便利店，近日，京東在蘭州的首家便利店落戶七里河。京東稱，全流程無人倉實現(xiàn)了從入庫、存儲、包裝、分揀的全流程、全系統(tǒng)的智能化和無人化，具備日處理20萬單的能力。此外，今年已正式運營的無人機、配送機器人運營范圍也將進一步擴大。

中國電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部助理分析師余思敏分析，“無人零售”正在發(fā)展成新趨勢，除了增長迅速之外，“無人零售”還將呈現(xiàn)出以下趨勢：“無人零售店”的數(shù)量以及用戶規(guī)模將不斷增加；“無人零售店”全品類延伸；高消費密度場景將優(yōu)先布局；隨著“無人零售店”的介入，零售行業(yè)可能面臨著重新洗牌；“無人零售”技術將更加成熟，購物過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)問題將越來越少。

智能快遞、共享快遞盒引期待

除了無人超市、無人倉之外，快遞方面也采用了各種新科技。京東對外開放了昆山無人分揀中心，韻達速遞表示將在今年“雙11”期間通過大數(shù)據(jù)和云計算的方式提前測定快件的流量和流向，了解各網(wǎng)點的攬派數(shù)量。根據(jù)各網(wǎng)點的攬件情況，公司會通過采取快件路由實時調整、快件操作優(yōu)先處理、快件派送及時預警等方式確保網(wǎng)點運行暢通。

蘇寧物流則推出可循環(huán)的共享快遞盒，替代常用的瓦楞紙箱。這種快遞盒使用時是一個方形的塑料箱，收件人簽收后，快遞小哥就會將它折疊起來，變成一塊塑料板，帶回倉庫重復使用。

中國電子商務研究中心法律權益部分析師姚建芳表示，電商物流的迅猛發(fā)展提升了網(wǎng)絡購物的體驗。物流快遞業(yè)受到國家政策扶持，催生了“互聯(lián)網(wǎng)+”車貨匹配、“互聯(lián)網(wǎng)+”運力優(yōu)化、“互聯(lián)網(wǎng)+”運輸協(xié)同、“互聯(lián)網(wǎng)+”倉儲交易等新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)，智慧物流促進快遞網(wǎng)絡進一步降本增效?！半p11”作為全民狂歡的購物盛宴，快遞包裹數(shù)量呈倍數(shù)遞增，有了智能快遞以及共享快遞盒的使用，不僅提升了快遞服務效率，綠色消費理念也得以深化。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。