記者昨日從市住建局公積金中心獲悉，該中心微信公眾號(hào)正式上線兩周來(lái)，用戶訪問(wèn)量新增350萬(wàn)次，粉絲量新增14萬(wàn)人，累計(jì)關(guān)注人數(shù)已達(dá)到38.6萬(wàn)人，共計(jì)辦理提取2.7萬(wàn)筆共計(jì)6158萬(wàn)元。

賬戶查詢64萬(wàn)次成最熱門(mén)點(diǎn)擊

7月28日，該中心微信公眾號(hào)正式對(duì)外運(yùn)行，在全國(guó)首推4類(lèi)提取業(yè)務(wù)、5類(lèi)貸后變更業(yè)務(wù)，并開(kāi)通在線預(yù)約、貸款試算、個(gè)人賬戶明細(xì)查詢多項(xiàng)便民服務(wù)。

市住建局公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，微信公眾號(hào)共設(shè)“立即辦”、“快速查”、“其他”三大模塊，根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中賬戶查詢功能短短兩周點(diǎn)擊量約64萬(wàn)次成最熱門(mén)功能。該功能能快速查詢職工當(dāng)前的公積金余額、繳存狀態(tài)、繳存基數(shù)和比例、聯(lián)名卡、簽訂的協(xié)議等賬戶基本信息，職工個(gè)人的公積金繳存、提取、貸款明細(xì)也可以一鍵點(diǎn)擊查閱，隨時(shí)隨地掌握個(gè)人公積金賬戶的詳細(xì)情況，無(wú)需再通過(guò)電腦登錄網(wǎng)上辦事大廳或撥打客服熱線查詢，大大節(jié)省了查詢時(shí)間。

微信兩周自助提取6158萬(wàn)元

據(jù)介紹，職工只需簽訂《深圳市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》，即可直接在微信上辦理租房提取、其他住房消費(fèi)提取、非深戶離深銷(xiāo)戶提取及退休銷(xiāo)戶提取等四類(lèi)提取業(yè)務(wù)，同時(shí)也可以通過(guò)撥打12329熱線或銀行自助終端直接辦理，這些便捷的提取方式在全國(guó)范圍內(nèi)均屬首創(chuàng)。其中，通過(guò)微信提取時(shí)，系統(tǒng)能快速判斷職工當(dāng)前可辦理的提取類(lèi)型、自動(dòng)算出可提取的最高額度，職工無(wú)需了解任何計(jì)算規(guī)則，點(diǎn)擊按鈕即可輕松完成提取。

據(jù)介紹，截至昨天，職工通過(guò)微信公眾號(hào)辦理公積金提取業(yè)務(wù)共2.7萬(wàn)筆，共計(jì)提取金額6158萬(wàn)元。

變更還款日業(yè)務(wù)八成在微信辦理

微信公眾號(hào)是目前深圳公積金貸后變更業(yè)務(wù)辦理的唯一自助渠道，正式對(duì)外運(yùn)行以來(lái)，全市近八成變更還款日業(yè)務(wù)、半數(shù)貸款縮期業(yè)務(wù)、四成變更還款方式業(yè)務(wù)均通過(guò)微信公眾號(hào)直接辦理完成，職工無(wú)需再通過(guò)預(yù)約到業(yè)務(wù)銀行柜臺(tái)進(jìn)行辦理。

8.4萬(wàn)職工通過(guò)微信在線預(yù)約

據(jù)了解，微信預(yù)約功能上線后，兩周內(nèi)點(diǎn)擊量達(dá)17.5萬(wàn)次，8.4萬(wàn)職工通過(guò)微信預(yù)約辦事網(wǎng)點(diǎn)。微信預(yù)約成功后，職工可查詢所約網(wǎng)點(diǎn)的詳細(xì)地址，并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)查詢功能獲取路線導(dǎo)航。同時(shí)，職工可以直接在預(yù)約成功頁(yè)面直接點(diǎn)開(kāi)所要辦理業(yè)務(wù)的詳細(xì)辦事指南，按要求提前準(zhǔn)備所需材料，最大限度節(jié)省辦事時(shí)間。另外，職工預(yù)約成功后，若無(wú)法按時(shí)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)辦理的，可在預(yù)約時(shí)間的前一天隨時(shí)取消，不影響下次預(yù)約功能使用。

該負(fù)責(zé)人還表示，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，該中心為滿足職工多元化的需求，包括微信公眾號(hào)在內(nèi)的綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作將會(huì)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)完善，不斷推出創(chuàng)新、便捷的功能，為職工提供更多更新的服務(wù)體驗(yàn)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。