5月29日,東風日產(chǎn)在北京的中國農(nóng)業(yè)大學體育館玩夜跑,在處處精心策劃的“運動范兒”推動下,會場氛圍被點燃。很多年輕的大學生圍攏過來,打探這里發(fā)生了什么。
這就是東風日產(chǎn)想要的效果。東風日產(chǎn)的目的是營銷推廣新一代兩廂車TIIDA,針對的就是年輕群體。提出年輕化戰(zhàn)略后,東風日產(chǎn)特別喜歡在高校內(nèi),或者緊靠大學生搞營銷活動。
針對年輕的大學生搞營銷,很難短期見效。畢竟在工作前,大學生不可能是主要的購車群體。但這項投入很值得,產(chǎn)生效果的期限可能在五年內(nèi)。而且這個人群很容易被影響,先入為主的概念會很強烈。
“新一代TIIDA上市后,東風日產(chǎn)完成了SUV、家用轎車、運動系列的三個家族的轉(zhuǎn)換。”東風日產(chǎn)營銷總部長劉宗信說。原來定位為家用的TIIDA,新一代推出后轉(zhuǎn)換為運動定位。
推出運動定位的產(chǎn)品,是東風日產(chǎn)年輕化轉(zhuǎn)變的一個重要方向。經(jīng)過四年轉(zhuǎn)型,東風日產(chǎn)過去被稱為典型的銷售型汽車公司,現(xiàn)在特性不再明顯,對銷量的短期追求不再直接。
從剃刀回歸長效
TIIDA在日產(chǎn)內(nèi)部是具有代表性的車型,日產(chǎn)最早的一些半自動輔助駕駛系統(tǒng),就搭載在TIIDA上,不過在國產(chǎn)化過程中,很多功能被改造。
上一代TIIDA定位為家用,原因是TIIDA本身的空間較大,以及當時東風日產(chǎn)判斷認為,要想賣好,必須緊靠中國市場的主流——家轎市場。
這種判斷和東風日產(chǎn)要求營銷短期見效有關,產(chǎn)品、營銷等策略都必須圍繞“三個月體現(xiàn)在銷量”上來做。這是東風日產(chǎn)快速反應、快速打法的核心信條。
在整體市場高速增長時,東風日產(chǎn)的“剃刀”式快速營銷,搶攻下很多山頭,東風日產(chǎn)銷量達到年銷80萬輛前,發(fā)展速度都很快。
東風日產(chǎn)快速反應的一個典型是,對終端市場的成交價監(jiān)控以周計算,每周都針對市場變化進行調(diào)整,走在競爭對手前面。幾年前,這是一項很具優(yōu)勢的競爭力,不過現(xiàn)在很多競爭對手都已經(jīng)能做到。
包括管理和市場的扁平化策略,東風日產(chǎn)圍繞快來打市場,事實上也通過快速發(fā)展來解決發(fā)展中的問題。所以當市場進入微增長期,東風日產(chǎn)也進入了調(diào)整期。這個問題是副總經(jīng)理周先鵬上任后,重點反思的方向性問題。
營銷策略必須改變。東風日產(chǎn)采取的短期見效的營銷方式,確實拉動了銷量,但在售后、服務,以及潛在消費者培養(yǎng)、品牌性格樹立上,東風日產(chǎn)嘗到了苦果,在沖擊年銷100萬輛的關口,徘徊了好幾年。
東風日產(chǎn)能將營銷有效推動到四五線城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn),很多品牌難以做到。五年前,啟用大篷車進行營銷,效果很不錯。不過,這類營銷可能短期帶來了銷量的增長,用更接地氣的方式找到了傳統(tǒng)傳播很難打到的市場,但對于品牌的關注,以及品牌的塑造,影響可能是反方向的。
品牌的認知往往是感性的,影響什么人群、被什么人群使用,同時也定義了這個品牌。品牌的高度,很多時候由他的消費人群決定。如果將一個品牌帶到鄉(xiāng)村,時間長了它就會成為一個鄉(xiāng)土品牌。
東風日產(chǎn)在四年前意識到了這一點,開始打年輕化這張牌。東風日產(chǎn)的營銷,緊靠大學校園和大學生開展:1.利用學院氣質(zhì),本身可以提升品牌在外界的高度;2.大學生在三五年內(nèi)就將成為汽車的主流消費者,營銷投資時間稍長而已。
單是最近兩個月,東風日產(chǎn)綁定大學的活動就有:走進北大、對話復旦、TIIDA在中國農(nóng)業(yè)大學上市,以及藝術范很濃的走進北京798對話青年。東風日產(chǎn)用密集的校園活動,關注品牌長效影響。
操刀產(chǎn)品精細運營
作為日產(chǎn)CEO,卡洛斯·戈恩也意識到了東風日產(chǎn)用快速發(fā)展來掩蓋問題的誤區(qū)。東風日產(chǎn)近年的發(fā)展中,引入全新車型大大少于同規(guī)模的其他品牌合資車企。
2008年后,東風日產(chǎn)就沒有再引入過具有較大影響力和銷量的全新車型,東風日產(chǎn)將原有車型換代倒騰了個遍,從樓蘭、軒逸,到TIIDA等都進行了換代。21世紀經(jīng)濟報道記者曾當面問時任日產(chǎn)執(zhí)行副總裁的安迪·帕默,得到的答案是“東風日產(chǎn)的車型不少”。
換言之,日產(chǎn)認為東風日產(chǎn)現(xiàn)有車型,還應該進一步提升潛力,更精細化運作。市場和消費隨時在變化,產(chǎn)品受歡迎程度也是變化的,東風日產(chǎn)要將銷量還沒有全面打開的車型做起來。
立足現(xiàn)有車型產(chǎn)品拓展市場,是東風日產(chǎn)近幾年的主流趨勢。所以,當中國市場SUV興起時,以反應快著稱的東風日產(chǎn),并沒有及時引入小型SUV補充細分市場。
東風日產(chǎn)開始精細化整理現(xiàn)有產(chǎn)品,將其分為三個家族,在SUV、家轎基礎上,衍生出一個運動家族。SUV產(chǎn)品有途樂、樓蘭、奇駿、逍客;家轎產(chǎn)品有天籟、軒逸、陽光;運動型產(chǎn)品有西瑪、藍鳥,再將新一代TIIDA也歸入其中。
這種產(chǎn)品區(qū)隔化劃分,實際上判斷了市場未來趨勢。過去并不被看好的運動車型,在年輕化、個性化消費趨勢下,將會形成一定的市場規(guī)模。“消費一種是情感驅(qū)動,一種是功能驅(qū)動。”劉宗信認為,東風日產(chǎn)目前走在這兩條發(fā)展道路上。
東風日產(chǎn)轉(zhuǎn)型這幾年,高管也換了個遍。從副總經(jīng)理周先鵬,到營銷副本部長陳昊、市場部部長顏宏斌、啟辰事業(yè)部部長洪浩,盡管都從東風日產(chǎn)內(nèi)部提拔,但完全換一套打法和思維模式并不容易。
戈恩看在眼里,去年10月,日產(chǎn)派駐的市場銷售總部原總部長中村一親提前調(diào)回日本,由長安福特離職才兩個月的臺灣人劉宗信接任。劉宗信了解中國文化和汽車市場,在長安福特積累了豐富的營銷經(jīng)驗,和中方溝通更容易。
去年東風日產(chǎn)終于打破魔咒,銷量突破100萬輛,操刀轉(zhuǎn)型的高管長長松了一口氣。但今年前4個月,東風日產(chǎn)銷售32.73萬輛,成績并不突出。SUV仍是拉動銷量的主力,奇駿增長近30%。東風日產(chǎn)必須找到新的推動力,很多人在問,它是運動型產(chǎn)品TIIDA嗎?
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
掃碼下載
免費看價格