南昌鐵路局:開通微平臺訴求可“速遞”
發(fā)布時間:2014-04-14 00:00
編輯:GC022
來源:互聯(lián)網(wǎng)
116
詳細(xì)內(nèi)容:
3月下旬以來,
南昌鐵路局南昌客運段在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中,按照規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新的思路,借助微信平臺,實現(xiàn)了“民意直達、互聯(lián)互通”,使職工、旅客的訴求在第一時間得到反映和反饋。
自官方微信平臺開通以來,該客運段2000多名黨員和部分團員骨干全部加入了微信群。為發(fā)揮好微信平臺的優(yōu)勢和作用,他們堅持將每日采編活動進展情況,以文字、圖片、視頻等形式迅速發(fā)布出去,全段黨員可在手機上接收,真正做到了零距離全覆蓋。
近日他們還在平臺上開設(shè)“每日一題”欄目,通過一問一答的形式,組織全體黨員每天學(xué)習(xí)一條有關(guān)教育實踐活動精神和要求的題目,使全體黨員對活動的目的意義、重點要求、環(huán)節(jié)步驟、進度安排有了更深入的掌握。同時,開通“民意微速遞”服務(wù),一方面聽取職工群眾意見,一方面解答群眾疑問與求助。黨員和職工群眾有疑問和訴求,都可以直接發(fā)微信,相關(guān)人員集中梳理后分發(fā)到各業(yè)務(wù)部門,由他們提供答復(fù)意見反饋,并在24小時內(nèi)回復(fù)給職工群眾。
截至4月10日,該段領(lǐng)導(dǎo)班子成員已收集并回應(yīng)旅客意見48條,職工建議73條,微信答疑31人次。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。