編者按：19年前，南京誕生了第一批巾幗文明崗。光陰荏苒，伴隨著城市蓬勃發(fā)展的節(jié)奏，巾幗文明崗創(chuàng)建與時俱進(jìn)、不斷豐富，呈現(xiàn)出崗位涉及廣泛、涵蓋各行各業(yè)、遍及女性群體的特點(diǎn)，這項以提高婦女素質(zhì)為目的，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，以崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動在社會上有著極強(qiáng)的美譽(yù)度，在崗位上有著極強(qiáng)的凝聚力，在廣大職業(yè)女性中有著極強(qiáng)的認(rèn)可度。

目前，南京市已有各級巾幗文明崗2000多個，廣大女性將個人職業(yè)理想投入崗位建功奉獻(xiàn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；將崗位成才的夢想融入社會文明進(jìn)步的汪洋洪流，澆灌出南京城市建設(shè)的靚麗“花?！?，點(diǎn)亮了南京飛速發(fā)展的迷人風(fēng)景線。

巾幗倩影閃耀南京

巾幗文明崗是婦聯(lián)以及各級“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位引導(dǎo)廣大婦女立足崗位、誠信勞動、文明從業(yè)、爭做貢獻(xiàn)的示范窗口，在激勵廣大婦女崗位建功、崗位成才、奉獻(xiàn)社會等方面發(fā)揮了重要的作用，成為廣大婦女創(chuàng)先爭優(yōu)的一個標(biāo)志性工程。

而全國巾幗文明崗則是這些優(yōu)秀群體中更為閃亮的一個群體，她們在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的工作領(lǐng)域綻放別樣精彩。她們中，既有用笑容和溫暖迎來送往，展示城市文明形象的汽車客運(yùn)南站服務(wù)班；也有用青春和真誠守護(hù)真實歷史的侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館公眾服務(wù)處接待科。既有與時間賽跑，重振起無數(shù)脆弱脈搏的南京鼓樓醫(yī)院心胸外科護(hù)理組；也有從點(diǎn)滴小事釋放關(guān)懷，從細(xì)微角落盡顯真情的南京市鼓樓區(qū)挹江門街道丁山社區(qū)居民委員會。既有點(diǎn)亮無數(shù)盲童黑暗世界的南京市盲人學(xué)校學(xué)前小學(xué)部；也有啟迪幼兒心智、用“活力成長”為師生導(dǎo)航的南京市六一幼兒園。既有用愛心和耐心為迷途之人指明方向的南京市看守所女子中隊；也有以強(qiáng)烈責(zé)任感確保市場規(guī)范運(yùn)營的江蘇固城湖水產(chǎn)市場股份有限公司天河市場管理服務(wù)部。

她們的奉獻(xiàn)因美麗更令人銘記，她們的美麗因奉獻(xiàn)更令人感動，她們崗位建功的一言一行、一舉一動將被鐫刻在這座城市高速發(fā)展的里程碑上！

大愛無疆傳遞真情

在做好本職工作的同時，巾幗文明崗延伸崗位服務(wù)，心系社會大眾，以女性特有的溫情和細(xì)致，積極主動參與各種公益活動。這些美麗的新女性用善良和汗水扶助社會困難群體：看望孤寡老人，慰問低保群眾，關(guān)心留守兒童。她們敬業(yè)奉獻(xiàn)，對理想孜孜以求；她們熱情淳樸，對社會大愛無疆。從愛崗敬業(yè)中她們收獲了價值和滿足，從奉獻(xiàn)社會中她們充盈了理想和希望。她們用獨(dú)立自信和博愛奉獻(xiàn)奏響了新時代新女性的頌歌，也不斷豐富著自我價值，她們散發(fā)的溫暖氣息將永遠(yuǎn)銘刻在城市的發(fā)展記憶中。

長期以來，建鄴區(qū)國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的姐妹們認(rèn)真開展“融入基層，永葆先進(jìn)”主題活動，充分發(fā)揮巾幗創(chuàng)建在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的巨大作用，為結(jié)對共建點(diǎn)——江寧區(qū)橫溪街道許高社區(qū)的農(nóng)民群眾購買有關(guān)果蔬栽培的系列農(nóng)技書籍，通過助農(nóng)采茶，進(jìn)一步密切與群眾之間的關(guān)系。堅持“三走進(jìn)、三服務(wù)”，每年春節(jié)前開展“交特殊黨費(fèi)，獻(xiàn)真誠愛心”活動，為困難群眾送去捐款和“年貨”，為困難群眾排憂解難。截至目前，姐妹們扶貧結(jié)對24人，累計捐款34000元。

近幾年，江南路政女子中隊也積極參與各項社會公益活動，用真情回饋社會。她們參與了江蘇省婦聯(lián)、省兒基會聯(lián)合啟動的“春蕾圓夢工程”。溧水柘塘鎮(zhèn)的小月家因母親重病在家，家庭經(jīng)濟(jì)非常困難而影響上學(xué)時，中隊資助這名女童并定期前去看望。每逢中秋佳節(jié)，大家都會一同趕往秦淮區(qū)紅花老年公寓看望老人，為他們送去水果、營養(yǎng)品，給老人送去關(guān)懷。

市婦聯(lián)還經(jīng)常組織巾幗文明崗的姐妹們參加集體獻(xiàn)愛心活動。2015年春節(jié)前，市婦聯(lián)、市市級機(jī)關(guān)工委組織了“巾幗助困”公益慈善活動。來到現(xiàn)場的100位生活有困難的婦女代表和全國“巾幗文明崗”爭創(chuàng)單位的志愿者代表們完成了一次象征健康向上、走向幸福的環(huán)湖行走。此次活動以“牽手同行健康走、巾幗助困送溫暖”為主題，得到了巾幗文明崗的積極響應(yīng)，她們還沿途設(shè)立“加油站”贈送新年愛心禮物，讓受助婦女感受到來自各方的關(guān)心。同時，她們號召全市各行各業(yè)的姐妹們行動起來，加入到愛心隊伍里來，在奉獻(xiàn)中提升自己，在關(guān)愛中促進(jìn)社會更加和諧。此次活動共向全市困難家庭捐贈了60萬元慰問金。

巾幗文明崗的姐妹們在弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，構(gòu)建良好的社會風(fēng)尚過程中，以她們的實際行動為國家級“巾幗文明崗”譜寫了愛心篇章，也為和諧社會增添了美好音符。

提升品質(zhì)打造品牌

近年來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各成員單位的大力支持和密切配合下，市婦聯(lián)以“建崗”促“建功”，帶動廣大職業(yè)女性由被動參與，到主動爭創(chuàng)。同時，各級巾幗文明崗在爭創(chuàng)過程中不斷發(fā)揮主體意識，積極探索、培育和打造“誠信崗”、“愛心崗”、“學(xué)習(xí)崗”、“創(chuàng)新崗”等特色崗、精品崗，以全國崗帶省崗，以省崗帶市崗，以市崗帶爭創(chuàng)崗，層層遞進(jìn)，同系統(tǒng)合力聯(lián)動，跨系統(tǒng)溝通互動，與崗組、村社、女性社會組織等結(jié)對同行，力爭在全社會范圍內(nèi)形成多形式、多途徑的協(xié)同發(fā)展的嶄新局面。

各行各業(yè)以巾幗文明崗創(chuàng)建為載體，凝聚女性力量，培育先進(jìn)集體，提升綜合素質(zhì)，展示行業(yè)形象，培育和樹立了一大批具有鮮明時代特色的女性行業(yè)精英。2010年以來，南京市評選命名了410個市級“巾幗文明崗”，推薦并獲評了211個省級、21個國家級“巾幗文明崗”。

各級巾幗文明崗的創(chuàng)建工作與上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視緊密相連。江寧區(qū)財政局等單位還專門成立了婦女工作委員會，將巾幗文明崗創(chuàng)建工作納入其中，為創(chuàng)建工作提供了組織支撐。江寧區(qū)財政局突破了一般意義上的建章立制，將國際通行的ISO9001質(zhì)量管理體系引入婦女工作管理，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原理，制定了管理規(guī)范，將會員管理、組織建設(shè)、基礎(chǔ)管理、財務(wù)管理、關(guān)心女職工生活等五個方面的內(nèi)容以標(biāo)準(zhǔn)化文本的形式加以規(guī)定，并依托國家權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核，暢通了女職工與管理層的溝通渠道，確保巾幗文明崗創(chuàng)建工作的順利開展。

各崗組緊跟時代步伐，立足職業(yè)特色，以科學(xué)規(guī)范的業(yè)務(wù)工作為基礎(chǔ)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，積極打造服務(wù)品牌，切實體現(xiàn)全國巾幗文明崗在提升管理服務(wù)水平、凝聚隊伍合力方面的示范作用。南京市秦淮區(qū)國家稅務(wù)局納稅服務(wù)科推行個性服務(wù)，以辦稅服務(wù)廳值班長、愛崗敬業(yè)“中國好人”黃和平的名字命名，于2012年成立江蘇省國稅系統(tǒng)首個“明星稅收服務(wù)班”——黃和平班。崗組根據(jù)黃和平多年從事納稅服務(wù)及值班長的工作經(jīng)驗和實際做法，總結(jié)提煉出為納稅人提供“及時性、主動性、針對性、互動性”的特色服務(wù)，獲得納稅人的一致好評。該崗組創(chuàng)建的“辦稅e站”、“黃和平工作法”先后入選南京市服務(wù)品牌，“黃和平工作法”文明創(chuàng)建案例被南京市文明委評為“南京市群眾性文明創(chuàng)建工作十大創(chuàng)新案例”。

國網(wǎng)南京市溧水區(qū)供電公司營業(yè)班始終堅持用實際行動履行“真誠服務(wù)共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，推出以親情服務(wù)為落腳點(diǎn)，以集體和諧為基石的“喜陽陽”文化，以一朵向日葵花的卡通形象，寓意每位成員心手相牽，以燦爛的微笑服務(wù)客戶，以金色的暖陽溫暖客戶，以綠色的環(huán)保貼心客戶。

自2012年底開始，我市結(jié)合巾幗建功爭創(chuàng)工作，引導(dǎo)全市巾幗文明崗立足崗位、放眼全局，分享亞青、青奧機(jī)遇，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2013年6月起，市巾幗建功活動領(lǐng)導(dǎo)小組、市婦聯(lián)、南京青奧組委會新聞宣傳部和建鄴區(qū)政府先后聯(lián)合舉辦了全市巾幗文明崗負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，啟動了全市“迎亞青青奧、金陵巾幗在行動”活動，發(fā)起了服務(wù)青奧“賽奉獻(xiàn)、比業(yè)績；賽質(zhì)量，比服務(wù)；賽作風(fēng)，比形象；賽協(xié)作，比團(tuán)結(jié)”競賽活動，全國巾幗文明崗積極效應(yīng)、熱情服務(wù)，構(gòu)筑了真善美的良好社會風(fēng)氣，人才效益和社會效益得到充分提升。南京供電公司六合供電營業(yè)部營業(yè)班發(fā)揚(yáng)“服務(wù)大局、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓奮進(jìn)”的青奧保電精神，積極參與，扎實工作，出色完成了金牛湖奧帆賽事的各項保電任務(wù)。

設(shè)一個崗、掛一塊牌、樹一面旗、帶一片人。每一個巾幗文明崗的不懈付出，每一位崗位女性的無私奉獻(xiàn)，成就了一段段絢麗鏗鏘的女性故事，譜寫著一曲曲“女兒當(dāng)自強(qiáng)”的巾幗贊歌。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。